2018-08-13
467次
客服文员
4K-8K/月
年终奖
五险一金
加班补助
有提成
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-2年
性别要求不限
年龄要求20岁--30岁
招聘部门不限
工作地点海宁硖石街道康乐路168-25室四季香榭海港超市旁(嘉兴市/海宁市/硖石街道)
联系方式
联系人:祝经理先生  ( 联系我时,请说是在海宁招聘网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
08-13 17:17
企业最近登录时间
职位描述






客服文员 招聘5




岗位职责



1、负责客服团队管理工作;



2、及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理;



3、负责公司客服团队的建设、培训和提升;



4协助HR实行客服绩效考核,不定期进行客服小组讨论会和培训;



5、协助项目团队其他相关工作的处理;



6、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。







任职要求



1、有网店客服管理经验优先;熟悉电子商务订单处理流程;



2、有上进心,抗压能力、 执行力强,熟练应用各类办公软件;



3、保密意识强,具有良好的组织沟通能力,能调动员工积极性,提高工作效率。







福利待遇



参考薪资 4-6K



享受国家社会保险及福利待遇;



享受公司合伙制度管理机制及晋升发展空间;



月休4天;



工作地址:海宁硖石街道康乐路168-25室四季香榭海港超市旁













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