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袁尖公路谈桥红绿灯往南500米

客服主管

更新时间:2018-06-07 12:52

职位信息

工资待遇:4000-6000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-35岁
招聘人数:1人
职位类别:客服经理/主管
性别要求:不限
工作地区:海宁市-袁花
学历要求:大专
工作经验:1-2年 

职位描述

岗位职责

1.负责安排客服部门员工的班次,考勤和业绩考核工作

2.完成对客服现场管理等工作,并能对工作中出现的问题提出优化改进方案;

3.对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度;

4.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。

5.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划;
6.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;

7.不断积累客服经验,并做总结提高;
8.负责与企业的生产、市场等部门沟通联系;

联系方式

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4

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:交通/运输/物流
  • 规模:20-99人
  • 地区:海宁市/袁花

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