岗位职责:
1、熟悉掌握产品属性,跟踪物流查单(售后下班);
2、顾客问题登记,顾客信息的及时反馈和处理,为客户解答疑惑,引导订单成交
任职要求
1.工作认真,积极,负责,吃苦耐劳。
2.有天猫淘宝客服工作经验的优先。
3.善于表达,沟通能力强,解决售前、售后等难处理的问题。
4.思维清晰敏捷、工作细心踏实,脾气好且要有耐心、具有有较高的服务意识。
5.熟悉计算机基本操作,打字速度在60,重点强调一下,我们只招有责任心、上进心的员工哦!
6.工资:底薪+提成 有意向直接电话联系
清波路与新月路交叉口西北140米
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