1、根据公司战略规划制定管理实施计划,负责ISO9000质量管理体系的推进,确定公司质量方针,质量目标的实现;
2、结合公司质量管理实际的产品质量标准,制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范,明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项;
3、把握品质控制重点,制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行;
4、加强内外部协调沟通,负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析,采取措施改进和完善品质工作;
5、遵照公司指令,妥善处理顾客投诉,力求公正,客观;
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