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全屋定制服务经理
全屋定制服务经理
薪资面议

环境好 年终奖 五险一金 有提成

工作性质 全职
工作区域 不限
工作年限 不限
已投简历 12人
职位类别 市场销售 - 销售代表
招聘人数 1人
学历要求 不限
浏览次数 1480人次
职位描述

职位名称:全屋定制服务经理
所在部门:海宁直营分公司
职责概述:负责跟进分公司下到火星人总部工厂的订单,实时掌握订单进度,并组织好送货、安装、售后服务。
工作职责: 
1、上传下达
1)正确及时传达火星人总部、海宁直营分公司的各项文件指令和规定;
2)负责解释、执行各项规定及条文;
3)每个月初核对上个月工资表并上交;
 4)及时提交海宁直营分公司各项数据表格;
2、执行服务标准
1)送货标准
2)安装标准
3、客户满意度管理
1) 人员精神面貌(着装、言行)
2) 负责妥善处理顾客投诉和服务工作中所有发生的各种矛盾;
3) 及时回访已安装完成客户,询问满意度,记录不足之处并加以改进;
任职资格:
1、大专以上学历
2、两年以上定制家具行业、建材行业、装修行业等相关行业售后服务经验
3、认同公司三德文化,有较强的执行力
4、善于沟通,有一定的组织能力
考核指标:
1、服务及时性
2、梯队建设
3、客户满意度
公司福利:1、五险一金
2、薪资:底薪+绩效工资
3、单休+年假+旅游

工作地址

海宁市締艺家建材馆东门第一家 火星人全屋定制店

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