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淘宝客服
淘宝客服
3500-5000元/月

环境好 交通方便 技术培训 管理规范 有提成 全勤奖 晋升快 包食宿

工作性质 全职
工作区域 斜桥镇
工作年限 不限
已投简历 3人
职位类别 电商运营 - 淘宝客服
招聘人数 5人
学历要求 大专
浏览次数 185人次
职位描述

上班时间:8:30-16:30/16:30-24:00  包吃住/买五险/公司氛围好
招聘要求:
1、从事电商客服工作半年以上;
2、 打字速度快, 能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情, 仔细耐心,思维灵活, 沟通能力强,有良好的应变能力, 熟悉各大平台的买卖操作流程; 
3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。  
获取文档,使用更方便
岗位职责:
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题;
4、负责客服回访与跟跟踪维护;
5、配合完成其它相关工作。

工作地址

云川路盛天云1号楼

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