【岗位职责】:
1.负责指定电商平台店铺的销售运营,对店铺及商品的流量、销量、跳出率、转化率、ROI等数据进行分析改善,对店铺运营各项指标与结果目标负责;
2.策划销售及产品推广方案,包含日常及大促等特殊节点营销活动方案,指导该平台的产品策略,并推进活动的上线执行实施工作;
3.做为指定电商平台店铺面对客服团队的接口,协调解决不良评价、客户投诉和售后服务等问题;
4. 店铺内日常维护及平台推广中的相关内容运营,包含直播、测评类、技巧类等方面,对视频、文字等形式的内容进行摘取、整理以及推广等;
5. 店铺及商品的日常运营维护,包含店铺页、活动页、商详页等方面的素材替换及优化;
6. 各类表格制作,包括日报、周报、数据分析报表等,临时性工作的处理及协调。
【任职要求】:
1. 大专及以上学历,2年以上电商工作经验;
2. 具有淘系店铺、京东、抖音管理运营经验,熟悉各平台运营规则和环境,以及各种推广手段;
3. 有较强的主动性和责任感,较强的团队合作精神,思维敏捷,有较强的执行力和进取心;
4. 具有敏锐的市场嗅觉,良好的沟通协调能力、逻辑思维能力及分析策划能力;
5. 热爱互联网社区与电子商务,对网店运营有浓厚的兴趣。
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