岗位职责:
1、各类订单与服务人员的高质量匹配;
2、独立进行各类订单客户的沟通、跟踪,并促成签单、达成业绩目标;
3、全面负责公司客户资源的管理以及日常维护,每月进行客户情况汇总以及群体分析;
4、服务质量的跟踪指导及反馈;
5、相关订单服务人员的考勤及薪资核算;
6、服务工具及耗材的发放、管理;
7、服务人员培训、服务、售后、心态等管理;
8、常见服务人员问题及客户问题的有效处理。
任职要求:
1、年龄40岁以下;中专及以上文化;会讲普通话;身心健康;有服务业销售经验者为佳;
2、服务意识强,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的分析和判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
5、有团队协作精神,善于挑战;
6、熟练使用电脑以及办公软件。
工作时间:8:30-17:30 午休12:00-13:30 月休6天 休息时间任选
C座1110
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