1、管理督导客房部所有楼层、PA 及工程的各项工作。
2、合理调配好人员使用，制定月度排班考勤计划。
3、负责监督本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施。
4、客房经理每天早上召开客房人员例会。
5、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好。
6、发现客房或公共区域设施设备有故障，及时联系工程人员维修，并检查维修质量。
7、制定客房设施设备保养计划、客房计划卫生等工作。
8、做好每月盘点，并制定用品申购计划。
9、督导服务员按操作标准实施卫生工作，做好服务员在岗培训和新进服务员的入职培训。
10、负责楼层总卡和对讲机的收发及保管。
11、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作，指导客房服务员正确稀释和安全使用。
12、联系和安排灭虫除害工作。
13、每月做好本部门考勤、计件、排班工作。
14、负责仓库管理工作。
15、组织员工每日例会，客房部门会议，制定部门每日每周每月工作计划
16、全面负责客房酒店企业文化宣传及员工活动规划
17、全面负责酒店布草进出、仓库物资进出管控，有相关的账目表清单。

工作地址

许村镇崇文路57号

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