岗位职责
1. 负责解答电商APP用户咨询,客户对接
2. 跟进用户反馈,协调解决投诉及售后问题
3. 收集用户意见,助力产品服务优化提升
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限
2. 要求有窗帘客服工作经验,熟悉抖音平台规则的优先,具备良好沟通能力
3. 有客服工作经验者优先,抗压能力强
工作时间
周一至周日 9:00 - 17:30,月休两天
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