
岗位职责:
1、订单管理:接收客户订单,确认订单细节,如颜色、数量、交货期等。将订单信息传达给生产部门,确保生产按计划进行。
2、生产跟进:跟踪染色生产进度,确保按时完成。协调生产、质检、仓储等部门,确保流程顺畅。
3、质量控制:监督染色过程,确保颜色和质量符合要求。处理质量问题,协调返工或补救措施。
4、沟通协调:与客户保持沟通,反馈生产进度和问题。协调内部资源,解决生产中的问题。
5、文档管理:维护订单和生产记录,确保信息准确。准备发货单据,确保按时交货。
6、问题解决:处理生产中的突发问题,如延误、质量问题等。提出改进建议,优化流程。
7、客户服务:提供售后服务,处理客户反馈和投诉。维护客户关系,提升满意度。
8、成本控制:监控生产成本,确保在预算内。提出节约成本的建议。
9、报告编制:编制生产、质量、发货等报告,供管理层参考。分析数据,提出改进建议。
10、持续改进:参与流程优化,提升效率和质量。学习新技术,提高业务能力。
这些职责确保染色订单按时、按质完成,满足客户需求,同时优化流程、控制成本。
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