岗位职责:
1.为客户提供抖音平台相关问题的解答与支持；
2.跟踪抖音评价，及时响应并有效处理客户反馈；
3.处理抖音平台的商品退货、换货及退款等售后服务事项；
4.保持与客户的良好沟通，确保服务质量满足客户期望；
5.配合团队完成抖音平台的运营支持工作。

任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题；
2.熟悉抖音平台操作流程及相关规则；
3.具有较强的学习能力和团队合作精神；
4.能够在快节奏环境中保持高效工作；
5.有责任心，能够处理紧急事件，确保客户满意度。

工作地址

嘉兴市海宁市海宁大道344号合力大厦1幢

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