
一、工作内容:
1. 协助销售团队处理客户订单全流程,包括订单导入、合同审核、备货跟进、物流协调及回款追踪,确保订单按时交付。
2. 负责销售数据的统计与整理,定期制作销售报表及客户对账明细,为销售决策提供数据支持。
3. 维护客户信息档案,及时更新客户需求、合作情况等内容,协助销售回复微信客户群消息,并进行客户回访与关系维护。
4. 对接仓库与供应链部门,跟进配件的出入库、库存及退换货流程,处理客户关于产品交付、售后咨询等问题。
5. 负责销售部日常行政事务,包括销售文件归档、会议纪要整理等。
二、任职要求:
1. 大专及以上学历,物流管理、市场营销、文秘等相关专业优先。
2. 具备1年及以上销售内勤、业务助理相关工作经验,有汽车配件行业从业经历者优先。
3. 熟练使用Excel(数据透视表、函数运算)、Word、PPT及进销存管理软件。
4. 了解汽车配件基础品类知识,熟悉订单处理、库存管理等基础流程者优先。
5. 具备较强的细心与耐心,对数据敏感,能精准完成数据统计与核对工作。
6. 良好的沟通协调能力,可高效对接内外部团队,妥善处理客户基础诉求。
7. 具备较强的执行力,能快速响应销售团队的工作需求,适应紧凑的工作节奏。
8. 有责任心,严格遵守公司的销售流程与保密制度,维护公司与客户的利益。
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